La beleca industrio ĉiam estis serva industrio, kiu solvas haŭtajn problemojn kaj renkontas klientajn bezonojn. Se belecsalono volas fari bone, ĝi devas reveni al sia esenco - provizi bonan servon. Do kiel belecajn salonojn povas uzi servojn por reteni novajn kaj malnovajn klientojn? Hodiaŭ mi ŝatus dividi kun vi kelkajn malgrandajn detalojn por plibonigi servon. Ni rigardu.
01
Ne parolu pri personaj aferoj antaŭ klientoj
En la procezo de traktado de klientoj, betikistoj foje havos du belistojn babilantajn dum ili donas masaĝojn al klientoj, aŭ respondas privatajn vokojn kaj lasos klientojn solaj. Ĉi tiu detalo igas klientojn sentiĝi malrespektataj kaj suspektindaj pri suboptimuma zorgo. En la procezo de prizorgado de beleco, faru ĝin zorge. En ĉi tiu tempo, la tekniko de la belistino estos aparte perfekta, kaj ne estos duonkora, kaj la kliento ankaŭ povas estimi vian sincerecon. Sekve, belistoj zorge kompletigas ĉiun proceduron por ke klientoj povu senti sin trankvilaj.
02
La manoj de la belistino ne estu malvarmaj
Ĉu estas somero aŭ vintro, kion klientoj plej timas estas ke kiam la manoj de la belistino tuŝas ilian haŭton, estas ankoraŭ malvarme. Kiam ajn ĉi-foje, klientoj estas iom sentemaj kaj nervozaj. Krome, ĉu la manoj de la estetikisto estas elastaj kaj molaj, povas rekte influi la humoron de la kliento dum prizorgado. Estus aparte malinda, se la belistino igus la klienton turni "ĝuon" en "elteni" pro ĉi tiu malgranda problemo.
03
Ne lasu la klienton inter belecaj traktadoj
Klientoj ĝenerale bezonas ripozi kaj atendi inter belecaj traktadoj, kiel post aplikado de masko. En ĉi tiu tempo, la belistino opinias, ke la laboro estas finita provizore, kaj poste trankvile retiriĝas. Kiel ĉiuj scias, kvankam la kliento ripozas ĉi-momente, li eble ankoraŭ havas kelkajn petojn aŭ problemojn, kiuj postulas la helpon de la belistino. Plej multaj klientoj kredas, ke beletikistoj devas esti apud sia flanko dum belectraktadoj. En ĉi tiu tempo, servo fariĝas speco de silenta atendado.
04
La estetikisto povas memori la traktadajn datumojn de la kliento, naskiĝtagon kaj ŝatokupojn
La kapablo de la belecisto memori la kurson kaj kuracajn parametrojn de la kliento ne nur plibonigas la efikecon de la beleca traktado, sed ankaŭ igas la klienton senti tre profesia. NiaAI dioda lasera depilación maŝino, kiu estos lanĉita en 2024, estas ekipita per klienta administradsistemo, kiu povas stoki 50,000+ klientajn datumojn, kiuj estas efikaj kaj rapidaj. La laŭvola AI-haŭta kaj hara detektilo povas prezenti la haŭtan kaj haran staton de la kliento en reala tempo kaj doni pli precizajn kuracajn sugestojn.
Krome, en la procezo de komunikado kun klientoj, la belistino povas kompreni la ŝatokupojn de la kliento kaj konservi ĉi tiujn aferojn en menso. Dum babilado kun la kliento estonte, estos facile krei malstreĉan kaj agrablan etoson por la kliento. Sendi benon al kliento dum ilia naskiĝtago plibonigos la bonvolon de la belecsalono en la mensoj de klientoj.
05
Ne forgesu pagi regulajn revenvizitojn al klientoj
Regulaj telefonvokoj por viziti klientojn ne nur helpas kompreni la resanan situacion de la kliento, sed ankaŭ plibonigas la rilaton kun la kliento, igas la klienton senti, ke ili estas zorgataj kaj aprezataj, plibonigas klientan gluecon kaj ankaŭ alportas pli bonan reputacion.
Resume, la funkciado de beleca salono postulas ne nur bonegajn belecajn maŝinojn kaj profesiajn teknikojn, sed ankaŭ atentajn kaj zorgemajn servojn el la perspektivo de la kliento por krei malstreĉan kaj agrablan prizorgan medion, por ke konsumantoj povu senti sin malstreĉaj kaj starigi bonan " "Fidon". konsumo” povas reteni la korojn de konsumantoj.
Shandong Moonlight havas 16 jarojn da sperto en la produktado kaj vendo de belecaj maŝinoj. Ĝi havas internacie normigitan senpolvan laborejon kaj povas provizi al vi diversajn belecajn maŝinojn de bonega kvalito por plenumi viajn unuhaltajn aĉetajn bezonojn por belecmaŝinoj. Profesiaj produktaj konsultistoj provizas vin per teknika subteno kaj perfekta postvenda servo 24/7. Bonvolu lasi al ni mesaĝon por lerni pri la plej novaj eventospecialaĵoj.
Afiŝtempo: Mar-13-2024